Эффективная обратная связь: практическое пособие читать онлайн и в мобильном приложении ЭБС Университетская Библиотека Онлайн.

График вебинаров

Эффективная обратная связь: практическое пособие

Дисциплина: Менеджмент Управление персоналом

Жанр: Профессиональная литература

Москва: Альпина Паблишер, 2020

Объем: 208 стр.

Перевод с английского: Фишерман Э.

Редактор: Колонович Е.

ISBN: 978-5-9614-4023-2

УДК: 65.011

ББК: 65.291.2я81

Книга Вам недоступна, для получения доступа необходимо подать заявку на оформление подписки в библиотеку.

Библиографическое описание / Аннотация / Содержание /

Что вы узнаете	7
Часть I. Систематическая обратная связь
Глава 1. Как установить эффективную обратную связь	11
Глава 2. Иногда критика необходима. Хайди Грант Хэлворсон	15
Глава 3. Обратная связь, которая врежется в память. Эд Батиста	21
Глава 4. Лучший способ сообщать плохие новости. .Жан-Франсуа Манзони.....35
Глава 5. Синдром ожидания неудачи. Жан-Франсуа Манзони, Жан-Луи Барсу	53
Глава 6. Критика должна развивать. Моник Валькур	87
Глава 7. Осмысленное поощрение хорошей работы. Кристина Белазка-Дюверней	93
Часть II. Формальная обратная связь
Глава 8. Эффективная аттестация персонала. Ребекка Найт	101
Глава 9. Руководство деятельностью, которую трудно оценить. Джим Уайтхерст	111
Глава 10. Хватит беспокоиться о слабостях сотрудников. Питер Брегман	119
Глава 11. Как ставить задачи и оказывать поддержку в их выполнении. Эми Галло	125
Глава 12. Когда повысить или дать прибавку к зарплате. Эми Галло	135
Глава 13. Как вести записи	147
Часть III. Острые темы
Глава 14. Как помочь непродуктивному сотруднику. Эми Галло	153
Глава 15. Как критиковать агрессивного человека. Холли Уикс	163
Глава 16. Обратная связь с эффективным сотрудником. Эми Галло	169
Глава 17. Обратная связь превыше всего, даже при едостатке времени. Дейзи Уэйдмен Даулинг	179
Глава 18. Навигация в бурных водах межкультурного бщения. Энди Молински	183
Глава 19. Как обсуждать качество работы с командой. Ребекка Найт	187

Рекомендации материалов по теме: нет

Дополнительные материалы к этой книге

Мультимедийные приложения к книге